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www.bwin469.com|www.hg787997.com:【职思琐语】跳槽后如何顺利通过试用期

米粒 / 2018-01-18
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  • 职业规划
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  • 声明:本文由会说作者撰写,观点仅代表个人,不代表中国会计视野。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
    成功跳槽不是终点而是起点,会找工作不等于会工作
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    前一阵有网友给我留言想看新工作方面的文章。虽然米粒在去年入职以来在职思琐语栏目里写了不少对这份工作的日常感悟,但还没完整思考过一个刚换工作的新人该如何快速适应新工作。恰逢最近身边家人、同事、朋友都有跳槽到新公司的经历,所以结合自己这入职一年来的感受随便谈谈。

    首先,跳槽换工作肯定是有不适应甚至没通过试用期出局的风险的。之前米粒的不少文章都在说offer怎么选择,还专门写过一篇“不想承担风险就别选择”,但是如果真选择了换工作,还是要想办法将风险降低。能迅速适应新环境也是职场一项重要的软技能。

    1 跳出原有的“舒适区”

    三个月前,弟弟换到一个研究院的研发设计项目部门工作,结果前几天刚被通知没有过试用期而被辞退。听描述原委知道他总是走弯路而延迟交付。弟弟有十几年软件开发和实施的经验,这次换工作的原因是原公司裁员造成的被动离职,这个新单位开发的产品与原单位行业不同,所以即使都是写程序,原有的技能也不适应新岗位的要求,所以他走弯路、做得慢是正常的。

    但问题是:作为新人,是不是在刚入职就为一切不适应和不胜任做好了充分的思想准备,并且在行动上付出最大程度的努力,甚至改变已习惯的生活方式?

    以我对弟弟不求上进的生活态度的了解,即使他不说这三个月的工作细节,我也能猜到,他并没有做到这点。至少他过往的工作状态和原单位的管理模式让他意识不到——尽管他认为自己在这份新工作中已付出比以前多得多的努力,但实际还是没有达到新单位的最低要求。

    我想起去年自己刚入职这个公司的情景,第一个月我极为焦虑,因为被分配了一个投资控股集团对标研究的项目,研究领是自己完全没有接触过的,第一个月又要求交付基于研究成果的立项报告,所以那段日子常常加班。其间赶上国庆黄金周假期,我在家继续找资料学习,找咨询公司的顾问请教,构思报告提纲…… 黄金周假期差不多有五六天都处在这种加班状态。最后好歹在一个月后攒出一版报告初稿,思路和报告框架获得了部门总经理的认可。

    或许两类工作的复杂度和需要的能力没有可比性,但我只是想说,一个人会把在上一家单位形成的惯性带到新单位中,在上一家单位工作的时间越久,这种惯性越强。清闲惯了的人,或许觉得黄金周假期只休息一天已经很累了,可是如果在新单位,以自己的能力要想达到最低要求标准,就必须承受更多付出。比起原来在咨询公司工作时有个项目每周有三天工作到后半夜的强度,我没觉得去年刚入职时的加班强度有多么累。

    弟弟在上一家单位工作了六年,业绩上一直是典型的inbetweener(不好不赖的中不溜),没有竞争和求胜心,所在单位的文化又包容平庸并不狼性,那么他自然就变得象温水中的青蛙,慢慢地不仅技能过时,思维也失去了创新性,因为在这种温水环境里,既没有外力也没有内心动力push他去钻研没接触过的领域。

    以前在财会论坛上碰到过很多体制内单位的大龄网友发的帖子,犹豫自己是否要到体制外打拼,然后自然有许多人回复“老实在体制内呆着吧,出来你会极不适应”的忠告。

    这里我们可以把“体制”的内涵延伸,可以不只是机关公务员,也包括自己熟悉的那一类单位,指有着类似管理模式、企业文化。外企、央企、私人公司、创业型公司、互联网公司…… 这些都可以看作是不同的“体制”。若你能在任何一种体制内工作多年,就证明你已经找到适应它的生存办法,而且依赖它,那么证明它就是适合你的,否则你早就想法离开了。

    还有一种甚嚣尘上的观点是“可以不离开现有的体制,但一定要让自己保持离开体制的生存能力”。这观点让我觉得有些天真的一厢情愿,更多只能起到心理安慰的作用,因为你所在的体制不会提供给你学习另一种体制生存能力的机会。怎么在另一种体制内生存,你不真正去到那里身临其中,光靠看看书和公众号文章、上个培训班、参加些沙龙、结交些其他体制的朋友这些方式来获取“离开体制的生存能力”,纯属雾里看花隔靴搔痒。人说到底还是动物,有些事不亲身经历或被逼到那份儿上,是学不会的。地心引力那么容易脱离么,水里的生物那么容易就学会陆地生存的能力么。

    对于任何想选择其他“体制”的人,我只能说:选择前仔细做功课评估风险无可厚非,但选择后就要做好心理准备改变自己的生活方式甚至职业价值观,而且,在实际面临的压力超出心理准备时还要及时逼自己做二次选择:回去 or 付出更多咬牙挺过去。仅仅怀有侥幸之心混着,就很可能遭到新东家的试用期不合格的解聘通知。

    说到底就是一句话:时刻警醒自己跳出原有的舒适区。

    2 如何弥补能力的短板

    光工作态度OK是不够的,能不能交付出达到最低要求的成果同样重要(只看重工作态度不计较成果的“体制”除外)。但如果确实面临新工作用到很多自己不擅长的能力,就得琢磨琢磨了。

    最讨巧的办法是先看自己的级别能调动多少资源,观察下属和同事是否具备你不具备的能力,寻求他们的帮助,这绝对比自己吭哧吭哧地边学边做有效率得多。一般来说,做到中层以上的管理岗位职责都很宽,不可能自己什么都擅长。而且管理岗最需要的能力是调动其他精通业务的人来交付,而不是自己有多么精通业务。

    对于带领大团队、有多层级下属的高管岗位来说,这应该不是问题,但对于主要带领基层员工的line manager来说,这需要一些运气,如果你的团队很小,挑不出一个跟你能力互补的人,或者团队青黄不接一堆新人,或者都是没两年经验的菜鸟,没有任何一方面能力可以独立交付,那只能算你倒霉了。

    所以这也可以给做中层管理岗的人一点建议:在应聘前除了评估自己对岗位职责的胜任度以外,也要捎带询问一下带领的团队成员的情况

    如果新工作是不带团队、需要独立交付的专业岗,那么求教亲友圈、前同事就更重要,自己不懂的,想想他们中谁可能懂。不过,如果你平常不是一个爱交际的关系经营者,那么最好别期望太多,因为那种既有能力又愿意付出时间精力帮你做作业的“铁哥们儿“的数量肯定非常少。

    前几个月有位网友在跟我叙说TA应聘上一家知名公司的财务分析负责人后的不爽:因为TA只有审计经验,没有企业财务分析相关经验,所以怀着学习和转型新领域的愿望应聘这个职位,但公司在财务分析这个职能没有成熟的体系,处在等待构建和完善的状态,上级也没有好好带TA,另外还存在集团与分部边界定位不清的种种问题,造成TA入职后两个月持续加班,最后却被上级认为不胜任而给TA调换到其他模块的岗位,而且在名义上降了级。

    这个网友的例子既给TA也给后来者一些lessons learned——当以下三种情况并存时,别怀着“学习”的梦想去应聘模块负责人,单位雇佣你做模块负责人不是让你来学习的,何况你的下属还指望跟你学呢:

    1、你没有岗位相关的经验和知识

    2、你的团队里没有能人

    3、你没有能实质帮忙的铁哥们儿

    其实回想我自己在目前公司一年来的经历,也有遇到和这位网友类似的能力不胜任的情况。因为这份工作对我来说也是转型了,以前做了那么多年财务管理,现在转做更加宏观和“务虚”的战略管理,而且公司所属行业也是我从未工作过的,知识结构上有很大的差距,不过好在我不是模块负责人,所以顺利通过试用期。

    真正的挑战期是今年的6-8月,由于上半年模块负责人休产假、组里其他独立工作的同事相继离职,6月我被任命为战略模块的负责人,在招到新人前,手下只有三个毕业1-2年的90后小姑娘,而且她们既不是管理学相关专业的教育背景,也没有任何战略工作实战经验,无法独立工作,也帮不上我什么忙。恰好又赶上集团的年中经营会,以及高管权力争斗和人事变动,大量的报告材料和会议向我压来,作为模块负责人还要处理很多部门总经理和集团高管分派的任务,以及对接所有下属事业部解答战略模块工作的疑难,有些工作我自己也是第一次做没有把握,最烦的是,不少报告要为高管的政治目的或撕逼在基调和措辞上做出恰当的考量,可谓心累之极,所以这个夏天我也是在大量加班中度过的,否则也不会眼疾反复发作不愈。

    幸运的是,这几个月我交付的成果还挺让出了名难伺候的部门总经理满意,多次在部门内部大会上表扬我,说我主笔的某份报告获得了总裁的首肯,末了还不忘叮嘱我:不要光顾着提升自己的能力,也要注意培养和提升团队的能力。

    其实我心里明白:不是所有能力都能靠努力就提升了的,因为我也经历过做无用功的时候,这俩月做的这些工作虽然以前没经验,但可能我恰好在这些领域有天赋和潜力罢了,能迅速找到know-how,换另一个领域的工作,没准儿加多少班都始终无感呢。说起来好象有点碰运气的味道,在能力不胜任时,有没有潜力、能不能把潜力转化为能力,又有谁能先知呢,除了尝试、碰运气也做不了什么,而且你不试怎么知道自己在那方面有没有天赋和潜力呢。

    如果你的新工作不幸让你遇上刚才列举的那三种情况并存,那么弥补能力差距只能看自己的学习能力和天赋了,但既然是碰运气地尝试,就没必要在意失败。如果挑战自己的潜能成功过关固然可喜,如果失败出局也别怨天尤人,对于多数普通人来说,除了随遇而安,别无他法

    3 运用差异化策略扬长避短

    如果实在无法短期内弥补能力短板,还有个招就是differentiation,也就是识别自己有什么别人没有的能力,尽量在上级面前曝光自己的长项当然前提是这种能力得对上级有用才行,比如你在财务部门,你要是在财务总监面前说自己怎么擅长开店推销商品,那是没用的,财务部门不需要这种能力,但如果你在TA面前展现自己多么会写TA在会议上要讲的PPT,而且部门内其他人都写得远不如你,那就不一样了。

    我在目前公司以较高评分通过试用期也是有differentiation的运气在,因为我的部门总经理很偏好懂财务的人,而我部门没几个懂财务的,而且总经理偏好在一个专业领域深耕多年的所谓“专业人士”,我们部门员工普遍年轻,也没有几个是符合这个标准的。我做了多年财务,又有四大的背景,加上前两年出版过财务专业的书,做过财务领域的讲师,所以在总经理眼里我的技能完全能满足他对“财务+专业人士”的偏好。

    采用差异化策略绝对可以达到扬长避短的作用,为提高上级对你的好感加分。

    其实,这种差异化策略不仅适用于入职新人,也适用于所有需要在与生人初次交流中快速获取对方尊敬的工作任务。以前在咨询公司工作时,在一系列咨询技巧中,这个技能是非常关键和见实效的,因为做管理咨询顾问这行最需要的是广而不是专,即diversify(多元化),一名财务或HR的管理咨询顾问要服务很多行业的客户,一名汽车行业运营管理咨询顾问要有能力解决一家汽车厂商提出的所有职能模块的管理问题。但是客户对顾问的期望往往是相反的,他希望你专而不是广,那么顾问怎么在跟客户特别是新客户打交道时让对方相信自己是“专家”?

    以前我所在的咨询组有个女高级经理,以前的咨询经验多集中于银行金融客户的财务管理,但在加入我们组以后被要求跟医疗行业(医院)的咨询项目,开始是财务领域,后来要拓展到完整业务运营流程改进、信息系统规划、绩效管理组织架构设计等其他职能领域。我离开后三年,她已经提升为咨询部门专门负责医疗行业的合伙人,她是怎么让这么多医院认可她的能力而把项目交给她做的?

    我问过她的一个下属经理,得到的回答是:“她一般是跟业务部门的人聊财务,跟财务部门的人聊业务,所以客户无论是财务还是业务,都觉得她是医疗+财务的专家。”

    看看,认识自己并洞察他人的能力结构,迅速找到不重合的盲点形成“错位竞争”,是职场多么重要的软能力

    其他新人需要注意的比较老生常谈的我就不说太多了,比如拍上级马屁把握好度和方向(别拍马蹄子上)、和团队其他同事搞好关系(别让他们去上级那告你的状)、主动积极要活而不是被动等上级派活、定期找上级或考核人沟通寻求反馈并及时修正改进…… 这些都同等重要。

    如果这些招数都试过了,你还是没有通过试用期而被辞退,那就权当是跟这单位没缘分吧,太过介怀无论是对找下一份工作还是对自己的心情都没有好处,高情商体现在对人生任何不如意都take it positive(积极看待),宠辱不惊。

     

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    作者
    • 米粒 外资跨国公司财务工作十年,后担任四大管理咨询部门财务管理咨询项目经理;管理会计领域作者、独立讲师、顾问;CMA。
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